特殊清掃・遺品整理・消臭・除菌
ライフケアコーポレーション

よくあるご質問

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対応エリア

対応している地域は?

特殊清掃・除菌・抗菌に関しては、北海道内全域です。
消臭・遺品整理に関しては、基本的に札幌近郊であれば対応可能です。
詳細はご利用案内ページをご参照ください。

料金

どのくらいの料金がかかりますか?

現地で実際にお見積りしないと正確な料金が出せないというのが、正直なところです。
電話で金額を見積もりしてほしいというお客様もいらっしゃいますが、例えば遺品整理の場合、整理する遺品とゴミの量によって料金が大きく変わってしまいます。
特殊清掃や除菌に関しても、やはり作業の規模によって料金が変動します。
お見積りは無料ですので、まずは現地のお見積りをご依頼ください。

作業の流れ

急いでいるのですが、即日対応してもらえますか?

はい、対応可能です。
作業日時はできるだけお客様のご希望にお応えしますので、まずはご相談ください。

特殊清掃

特殊清掃はどのような場合に依頼するのですか?

例えば、自殺・事故死・孤独死などで損傷した遺体が原因で、常識では想像できないほど汚染された家屋を清掃する必要がある場合です。
また、近年増加しているゴミ屋敷の清掃も特殊清掃業者が対応します。

どのくらい時間がかかりますか?

現地の状況や作業内容によって作業時間が大きく変わります。
2~3時間で終わる場合もあれば、特に消臭、消毒、害虫駆除が必要な場合は2日から1週間程度お時間をいただくことがあります。
作業にかかる時間は現場の調査による見積もりの際にお伝えできます。

見積もりや作業中の立会いは必要ですか?

原則として、見積もりと作業完了時の立会いをお願いしております。
作業中については、すぐにご連絡ができるようにしていただければ立会いをしていただく必要はありません。
作業中の立会いをご希望される場合、お客様の安全のため、現場の消毒、消臭を先に行った上、スタッフより注意点をお話させて頂いてからのお立合いとなります。

元の状態まで戻りますか?

ほとんどの場合は元の状態まで回復可能です。
壁や床に染み込んだ体液や臭いも、壁紙の張り替えやフローリング剝がしなどを行って臭いの元から除去することができます。
ご心配な点があればご相談ください。

遺品整理

どのくらい時間がかかりますか?

整理する遺品の量と搬出するゴミの量など、様々な要因で作業時間は変動します。
1日で終わる場合もあれば、数日かけて遺品整理することもあります。
見積もりの際に作業時間の概算をお伝えしますので、まずは現地のお見積りをご依頼ください。

現地で作業の立会いができないが、遺品整理をすべてお任せできますか?

はい。遺品整理・形見分け・不用品回収・引越など、遺品整理にかかわる作業一式をすべてお引き受けします。
ダンボールやテープなど梱包資材もすべてこちらでご用意いたします。

消臭

臭いは完全に落ちますか?

ほとんどの臭いは落ちます。死臭・ペット臭・たばこ・灯油など様々な臭いに対応できますので、お任せください。
もちろん、臭いがゼロの部屋というのはなく、どの部屋も何らかの臭いが存在します。
しかし、お客様が気にならない程度のにおいまで臭いの濃度を下げることは可能です。
臭いについて気になる点があればご相談ください。

化学物質過敏症なのだが、室内の化学物質過敏症対策をしてもらえますか?

はい、対応可能です。
例えば、部屋の壁紙の糊付けに特定の化学物質が使われていると、化学物質過敏症の方が症状を引き起こすことがあります。
そのような場合は光触媒を噴霧するなどして対策することができます。

化学物質特有のにおいに関するご相談も承っておりますので、気になる点があればご相談ください。

除菌

どのくらい時間がかかりますか?

現地の状況と施工する範囲によって作業時間が変動します。
作業時間は、部屋の広さはもちろん、除菌をどの程度まで行うかによって決まります。
例えば、室内でウイルスの感染者が出た場合、その方の触っていた場所や歩いていた場所だけ除菌するか、あるいは室内全体を除菌するかで作業の規模が変わります。
状況によっては2~3時間で終わる場合もありますが、数日かかることもあります。

夜間や早朝の作業はできるか?

はい、可能です。作業する時間帯はできるだけお客様のご希望にお応えしますので、まずはご相談ください。

薬剤がかかってしまうと困る機械などがあるが、養生しながらの作業は可能ですか?

はい、可能です。養生する箇所などは見積もり時にご相談ください。

除菌作業をした証明書などがあれば、発行してもらえますか?

はい、除菌作業後は弊社発行の証明書をお渡ししています。

抗菌

「光触媒」とはどういうものですか?

光触媒は、光が当たると酸化還元反応により細菌・ウイルス・臭いの元を分解し、抗菌・消臭効果を発揮する材料です。
詳細は抗菌ページをご覧ください。

どのくらいの時間がかかりますか?

現地の状況と施工する範囲によって作業時間が変動します。
薬剤を室内にまんべんなく噴霧する必要があるので、除菌作業より多くの時間がかかります。あらかじめご了承ください。

抗菌作業をした証明書などがあれば、発行してもらえますか?

はい、光触媒の施工後は弊社発行の証明書をお渡ししています。

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